人身事故の被害者が解決までにたどる流れを、簡単にご説明します。

１　事故発生直後

【警察へ届出】　　義務ですので、必ず届けましょう。届出を怠ると、保険金請求ができない場合があります。

【保険会社へ連絡】　　速やかに連絡しましょう。

【入通院開始】　　最初は救急車で総合病院に搬送されることが多いですが、通院に不便な場合は後日転院する人も多いです。ご自身にも過失がある場合は、健康保険の利用も検討しましょう。

【警察へ診断書の提出】　　人身事故で届けるには警察へ診断書を提出します。

【実況見分】　　事故直後に行われることもあれば、数日後に行われることもあります。

２　入通院治療中

※よく聞かれることですが、慰謝料などの話合いは治療が終わってからになります。当面は治療に専念しましょう。

【交通事故相談所の利用】　　このタイミングで市町村などの交通事故相談を受けられる方は多いようです。

【治療費・休業損害の支払い】　　治療費と休業損害は、その都度任意保険会社から支払われます。

【セカンドオピニオンの受診】　　診断や治療方法に疑問がある場合は、セカンドオピニオンの受診も検討しましょう。

【当事務所へのご相談】　　通院治療に関しては原則として医師の指示に従うべきです。ただし、不当な保険会社の干渉などが見られるケースもあり、この時点でご相談をいただいた方がよいケースも散見されます。

※治療が終わっても、後遺症が残っている場合は、等級認定を受けることができます。当事務所では等級認定または異議申し立てについてのご依頼も承っております。

【症状固定とは】　　症状が残っている場合でも、それ以上改善の見込みがない場合は症状固定となります。

【後遺障害診断書】　　内容を検討し必要があれば提出前に対策をとるべきです。

【等級認定に対する異議申立】　　等級に不服がある場合は異議申し立てを検討しましょう。

【ご相談　１４級異議申立て診断フォーム】　　１４級とならずに非該当となった方のためのご相談フォームです。注意書きをよくお読みください。

※ここから示談交渉が始まります。

【賠償額の提示】　　通院が終わり後遺障害等級が確定しますと、保険会社から、慰謝料などの損害賠償額を計算した書類が送られてきます。先ずはこの金額が妥当なものかどうか、判断することから始めましょう。

【ご相談　保険金適正額診断】　　提示金額に疑問がある場合は、こちらのフォームからご相談ください。注意書きをよくお読みください。

【提示額が妥当な場合】　　提示額に納得できる場合は、示談書に署名捺印して保険会社に送ると、後日保険金が振り込まれ、解決となります。

※保険会社からの提示があってからご依頼をいただくケースが多いですが、症状固定前からご依頼をいただいた方がよいケースも散見されます。

【ご依頼の流れ】　　電話かメールでお問い合わせください。→業務内容のご説明→お見積→委任契約書作成→必要書類をご送付いただきます。→お打ち合わせ（ご希望により、面談、メール、ＦＡＸなどにより行ないます）→書類作成→保険会社へ提出

【請求資料の作成】　　依頼者様とお打ち合わせの上、依頼者様のご希望に沿った内容の、事案に応じた請求資料をお作りします。交通事故のほとんどのケースはそれで解決しています。

【示談による解決】　　示談解決の心構え。

【紛争処理センターの利用】　　請求書類の提出で合意が得られない場合は、紛争処理センターへ申込む方法があります。この場合も当事務所でお作りした資料を提出することにより、スムーズで妥当な解決が図られます。

【裁判】　　裁判所での解決を希望される場合は、弁護士さんに依頼しましょう。行政書士は裁判にかかわることはできません。